Vous vous noyez dans le travail des clients, votre pipeline a besoin d’être rempli, mais votre LinkedIn est traversé par des tas d’écueils. Cela vous semble familier ?
Pour les propriétaires et les fondateurs d’agences, le maintien d’une présence efficace sur LinkedIn n’est pas seulement un atout, c’est aussi essentiel pour l’entreprise. Pourtant, la réalité de la gestion d’une agence signifie que LinkedIn tombe souvent au bas de votre liste de priorités, juste derrière « organiser le tiroir du bureau » et « enfin mettre à jour cette biographie ».
C’est exactement là que les agences de gestion LinkedIn entrent en scène. Mais valent-ils l’investissement ? Que font-ils exactement ? Et comment en trouver un qui ne se contentera pas de brûler votre budget sur des mesures de vanité ?
Plongeons-y.
Pourquoi même envisager une agence de gestion LinkedIn ?
LinkedIn n’est pas seulement une autre plate-forme sociale sur laquelle vous pouvez publier avec désinvolture lorsque l’inspiration vous vient. Pour les entreprises B2B, il s’agit du canal de génération de prospects le plus convertissant disponible.
Tenez compte de ces réalités pour les propriétaires d’agence : le temps est votre ressource la plus rare. Chaque heure passée à rédiger des messages LinkedIn n’est pas consacrée au travail des clients ou au développement commercial. L’algorithme de LinkedIn favorise la cohérence, la publication une fois par mois lorsque vous « trouvez le temps » est essentiellement invisible. Et peut-être plus important encore, la stratégie compte plus que l’effort ; La publication aléatoire sans stratégie de contenu, c’est comme pêcher sans appât.
Une agence de gestion LinkedIn relève ces défis en transformant votre présence sur LinkedIn d’un passe-temps sporadique en un moteur de développement commercial systématique. D’après recherche par HubSpot , les entreprises qui publient chaque semaine sur LinkedIn voient leurs taux d’engagement 2 fois plus élevés que ceux qui publient mensuellement, et 60 % des membres de LinkedIn ont trouvé des informations sur l’industrie qui les ont aidés à prendre des décisions commerciales sur la plateforme.
Quels sont les services proposés par les agences de gestion LinkedIn ?
Précisons ce que vous payez lorsque vous engagez une agence de gestion LinkedIn :
Développement de la stratégie de contenu
Cela va au-delà du « publions deux fois par semaine ». Une bonne agence de gestion LinkedIn vérifiera votre présence actuelle sur LinkedIn, analysera les stratégies de vos concurrents, développera des thèmes de contenu alignés sur vos offres de services, créera un calendrier de contenu équilibrant le leadership éclairé avec le contenu promotionnel et identifiera les sujets tendance de votre secteur qui méritent d’être abordés.
À LiGo , nous avons constaté que les agences obtenaient un taux d’engagement nettement plus élevé lorsqu’elles publiaient avec un thème de contenu cohérent plutôt que sur des sujets aléatoires. La stratégie de contenu est la base sur laquelle reposent toutes les autres activités de LinkedIn.
D’après Les propres recherches de LinkedIn , les entreprises qui publient du contenu de manière cohérente sur LinkedIn voient un taux d’engagement 2 fois plus élevé que celles qui publient sporadiquement.
Création et publication de contenu
Le pain et le beurre de la plupart des agences de gestion LinkedIn consiste à rédiger des messages originaux adaptés à votre public, à créer des documents carrousel et d’autres contenus visuels, à rédiger des articles LinkedIn sous votre nom, à programmer des publications à des moments optimaux et à gérer les commentaires et l’engagement.
Les meilleures agences ne se contentent pas d’écrire du contenu générique, elles capturent votre voix et votre expertise authentiques. Ils commencent généralement par un processus d’intégration qui comprend des entretiens pour comprendre votre point de vue, votre style et vos idées uniques. Ce processus est crucial pour maintenir l’authenticité, car Des études montrent que que l’authenticité est un facteur clé pour établir la confiance avec les audiences B2B.
Optimisation du profil et de la page d’entreprise
Votre profil LinkedIn est souvent la première impression que les clients potentiels ont de vous. Les agences de gestion réécriront votre profil personnel pour vous positionner en tant qu’autorité de l’industrie, optimiseront votre page d’entreprise pour la découvrabilité, créeront des pages de présentation pour différentes lignes de services et concevront des bannières et des éléments visuels personnalisés.
Pour obtenir des conseils détaillés sur l’optimisation des profils, consultez notre guide complet sur Optimisation du profil LinkedIn . La différence entre un profil standard et un profil optimisé peut être dramatique. Rapports LinkedIn que les profils complets obtiennent 30 % de vues en plus.
Croissance et engagement du réseau
Développer votre réseau de manière stratégique est fondamental pour le succès de LinkedIn. Les agences offrent généralement des services pour identifier et se connecter avec des clients idéaux, s’engager avec les comptes cibles par le biais de commentaires réfléchis, gérer les demandes de connexion et les suivis, et participer à des groupes stratégiques.
La qualité de votre réseau a un impact direct sur la portée de votre contenu. D’après La recherche d’algorithmes de LinkedIn , votre contenu est d’abord montré à un échantillon de vos connexions, et ce n’est que s’ils s’engagent qu’il est diffusé plus largement. La création d’un réseau stratégique est donc essentielle pour la visibilité du contenu.
Analytique et rapports de performance
Toute agence digne de ce nom suivra et rendra compte des indicateurs clés, notamment la croissance des vues de profil et des demandes de connexion, les taux d’engagement et les tendances du contenu, l’analyse comparative de la concurrence, l’attribution de la génération de prospects et les calculs de retour sur investissement.
Pour en savoir plus sur l’importance réelle des indicateurs, consultez notre article sur Hiérarchie des analyses LinkedIn . Le bon cadre de mesures transforme LinkedIn d’une boîte noire en un système de génération de prospects prévisible.
Gestion de la publicité LinkedIn
Certaines agences gèrent également la promotion payante par le biais de la création et de la gestion de contenu sponsorisé, des campagnes InMail, du ciblage et de l’optimisation de l’audience, et de la gestion du budget avec des rapports de performance.
Les publicités LinkedIn peuvent être particulièrement efficaces pour les services B2B. Résultat d’un rapport sur la génération de la demande que LinkedIn génère des prospects pour 80 % des spécialistes du marketing B2B, et la plateforme affirme que ses taux de conversion des prospects sont 3 fois plus élevés que ceux des autres grandes plateformes publicitaires.
Quand est-il judicieux d’embaucher une agence de gestion LinkedIn ?
Toutes les entreprises n’ont pas besoin d’externaliser leur gestion LinkedIn. Cela a probablement du sens si vous êtes constamment trop occupé pour maintenir une présence sur LinkedIn, mais que vous reconnaissez son importance ; Vos efforts actuels ne génèrent pas de prospects ou d’opportunités ; Vous devez établir un leadership éclairé dans votre secteur ; vous cherchez à faire évoluer votre agence et avez besoin d’une approche systématique de LinkedIn ; ou vous manquez d’expertise interne en stratégie LinkedIn.
À l’inverse, cela n’a probablement pas de sens si vous débutez avec un budget limité ; vous aimez vraiment créer du contenu LinkedIn et avez le temps ; vos clients cibles ne sont pas actifs sur LinkedIn ; Ou vous avez essayé plusieurs agences avec de mauvais résultats.
La décision se résume finalement au coût d’opportunité. Un enquête réalisée par le Content Marketing Institute a constaté que le développement de contenu de leadership éclairé pour LinkedIn prend en moyenne 4 heures par message aux spécialistes du marketing si l’on tient compte de la recherche, de la rédaction, de l’édition et de la conception. Pour un propriétaire d’agence facturant 200 $ de l’heure, cela représente un coût d’opportunité de 800 $ par poste, ce qui rend une agence de gestion potentiellement plus économique que de le faire vous-même.
Comment choisir la bonne agence de gestion LinkedIn
Avec de nombreuses options disponibles, le choix de la bonne agence partenaire nécessite une réflexion approfondie :
1. Expertise de l’industrie
La gestion générique de LinkedIn ne peut pas vous mener loin. Les meilleures agences ont de l’expérience de travail avec des entreprises de votre secteur spécifique, une compréhension des défis uniques de votre secteur et une familiarité avec les points faibles et le langage de votre public cible.
Demandez à voir des études de cas ou des exemples de leur travail avec des entreprises similaires à la vôtre. La spécialisation dans l’industrie est importante-a Rapport LinkedIn a constaté que le contenu pertinent pour l’industrie est 2 fois plus performant que le contenu générique.
2. Approche stratégique
L’agence doit démontrer une méthodologie claire pour développer une stratégie LinkedIn alignée sur les objectifs commerciaux, identifier les thèmes de contenu et mesurer le succès au-delà des mesures de vanité.
Méfiez-vous des agences qui se concentrent uniquement sur la croissance ou l’engagement des abonnés sans relier ces indicateurs aux résultats commerciaux. D’après B2B Marketing , 58 % des spécialistes du marketing ont du mal à mesurer le retour sur investissement de leurs activités sur les réseaux sociaux - une bonne agence aura une réponse claire à ce défi.
3. Capacités de création de contenu
Examinez attentivement leurs échantillons de travail. Leur contenu semble-t-il authentique ou générique ? Peuvent-ils s’adapter aux différentes voix et tons de la marque ? Créent-ils des formats de contenu variés (messages textes, documents, sondages) ?
Renseignez-vous sur leur processus de création de contenu. Qui rédige réellement le contenu ? Combien de révisions sont incluses ? Comment capturent-ils votre expertise unique ? La qualité du contenu est primordiale- Les données de LinkedIn montrent qu’un contenu pertinent et de haute qualité est 8 fois plus susceptible de susciter l’engagement qu’un contenu générique.
4. Technologie et outils
Les agences professionnelles exploitent des outils spécialisés pour la planification et l’analyse de contenu, LinkedIn Sales Navigator pour la prospection avancée et des outils de conception pour la création de contenu visuel.
À LiGo , nous avons développé de puissantes capacités d’analyse qui fournissent aux clients des informations exploitables sur leurs performances LinkedIn. Comprendre quels outils votre agence utilise peut vous donner un aperçu de leur niveau de sophistication et de leur capacité à fournir des résultats basés sur les données.
5. Structure de l’équipe et communication
Comprenez avec qui vous allez travailler : aurez-vous un gestionnaire de compte dédié ? Quel est le processus de communication pour l’approbation du contenu ? À quelle fréquence recevrez-vous des rapports et des mises à jour ? Quel est leur temps de réponse en cas de questions ou de modifications ?
Des processus de communication clairs sont essentiels pour les relations avec les agences. Un Etude PMI a constaté qu’une communication inefficace est la principale raison de l’échec d’un projet dans 30 % des cas.
6. Prix et contrats
Clarifiez les aspects financiers dès le départ, y compris ce qui est inclus dans les forfaits standard, les coûts supplémentaires pour les révisions supplémentaires ou les demandes spéciales, les conditions du contrat et les politiques d’annulation, ainsi que les options de tarification basées sur la performance.
La plupart des agences de gestion LinkedIn fonctionnent avec des acomptes mensuels allant de 1 000 $ à 5 000 $ selon l’étendue des services. Méfiez-vous des agences dont les prix sont nettement inférieurs à cette fourchette, car la création de contenu et la stratégie de qualité nécessitent une expertise professionnelle. Selon le Institut de marketing de contenu , la création de contenu B2B de qualité professionnelle coûte généralement entre 500 et 2 000 dollars par pièce, en fonction de la complexité, ce qui rend les promesses des agences budgétaires de contenu quotidien de haute qualité mathématiquement suspectes.
Signaux d’alarme lors de l’évaluation des agences de gestion LinkedIn
Méfiez-vous de ces signes avant-coureurs lors de la vérification des partenaires potentiels :
La promesse de résultats du jour au lendemain est un signal d’alarme majeur. LinkedIn est une plate-forme à long terme. Toute agence promettant une génération immédiate de prospects ou une croissance virale se fixe des attentes irréalistes. L’équipe marketing de LinkedIn affirme que l’établissement d’une présence efficace prend généralement de 6 à 12 mois d’efforts constants.
Le manque de discussion stratégique est une autre préoccupation. Si une agence passe directement à des tactiques sans discuter de vos objectifs commerciaux et de votre public cible, elle utilise probablement une approche à l’emporte-pièce qui ne donnera pas de résultats spécifiques à votre entreprise.
Aucun cadre de mesure clair ne devrait faire sourciller. Les agences doivent définir des indicateurs clés de performance clairs liés à vos objectifs commerciaux, et pas seulement des mesures d’engagement. D’après Recherche Forrester , seulement 14 % des spécialistes du marketing sont convaincus que leurs programmes de mesure des médias sociaux capturent correctement l’impact commercial de leurs efforts - votre agence devrait faire partie de ces 14 %.
Une mauvaise présence sur LinkedIn est un signe d’alerte évident. Vérifiez la présence de l’agence sur LinkedIn. S’ils ne peuvent pas construire leur propre présence efficace, comment vont-ils construire la vôtre ? C’est l’équivalent d’embaucher un entraîneur personnel qui n’est visiblement pas en forme.
Les exemples de contenu générique indiquent des approches basées sur des modèles. Si leur portfolio présente un contenu similaire chez différents clients, ils utilisent probablement des modèles plutôt que de créer du contenu authentique, une pratique qui L’algorithme de LinkedIn pénalise activement .
Maximiser la valeur de votre agence de gestion LinkedIn
Une fois que vous avez sélectionné une agence partenaire, voici comment assurer une relation réussie :
Fournir des informations complètes sur l’intégration. Mieux votre agence comprendra votre entreprise, plus elle sera efficace. Partagez des informations détaillées sur vos services et votre approche unique, fournissez des exemples de contenu que vous aimez et n’aimez pas, présentez-les aux membres clés de l’équipe qui pourraient apporter des informations et donnez accès à des études de cas et à des témoignages de clients.
Établissez des objectifs et des indicateurs clés de performance clairs. Définissez ce à quoi ressemble le succès, y compris les objectifs de génération de prospects, les objectifs de leadership éclairé, les objectifs de croissance du réseau et les points de repère d’engagement. Pour obtenir des conseils sur les indicateurs significatifs, consultez notre article sur comment utiliser l’analytique pour améliorer votre stratégie de contenu LinkedIn .
Fournissez une rétroaction régulière plutôt que d’attendre des examens trimestriels pour exprimer vos préoccupations. Donnez des commentaires spécifiques sur le contenu qui atteint ou manque la cible, partagez des informations sur vos interactions directes avec les clients et alertez-les des développements du secteur qu’ils devraient intégrer. Selon un Étude de la Harvard Business Review , les organismes qui reçoivent régulièrement des commentaires précis obtiennent des résultats supérieurs de 40 % à ceux qui fonctionnent avec une participation minimale des clients.
Intégrez LinkedIn à votre stratégie marketing plus large au lieu de le laisser exister de manière isolée. Partagez votre calendrier de contenu pour d’autres canaux, coordonnez la messagerie entre les plateformes, intégrez les prospects générés par LinkedIn dans votre système CRM et alignez le contenu de LinkedIn sur les lancements de services ou les événements à venir.
Tirez parti des informations stratégiques de votre agence au-delà de la création de contenu. Une bonne agence fournit des conseils précieux sur les tendances de l’industrie et la veille concurrentielle, les informations sur les performances du contenu, les modèles de comportement du public et les nouvelles opportunités de fonctionnalités LinkedIn. Leur perspective plus large sur plusieurs clients peut fournir une intelligence concurrentielle précieuse.
L’alternative DIY : des outils comme LiGo
Alors que les agences offrent un service de gestion complet, certains propriétaires d’agences préfèrent une approche hybride utilisant des outils spécialisés.
LiGo Offre une alternative puissante qui vous aide à garder le contrôle tout en économisant un temps considérable. Vous pouvez définir vos thèmes de contenu pour un message cohérent, générer des idées de contenu sur mesure alignées sur votre expertise, créer des publications LinkedIn professionnelles avec l’IA qui préserve votre voix authentique, planifier et publier directement sur LinkedIn, et accéder à des analyses détaillées pour affiner votre stratégie.
En savoir plus sur comment Les analyses de LiGo peut vous aider à obtenir des informations à partir de vos données LinkedIn.
Cette approche coûte généralement une fraction des frais d’agence (le plan Standard de LiGo n’est que de 29 $/mois) tout en offrant des capacités de niveau professionnel. Pour de nombreux propriétaires d’agences, cela représente l’équilibre idéal entre la qualité, le contrôle et la rentabilité.
Conclusion : Trouver votre point idéal sur LinkedIn
Le choix d’une agence de gestion LinkedIn à service complet ou d’une approche de bricolage assistée par un outil dépend de vos besoins spécifiques, de votre budget et de la stratégie de LinkedIn pour le développement de votre entreprise.
La bonne agence de gestion LinkedIn peut transformer votre présence d’une réflexion après coup en un prospect stratégique générateur d’actifs pendant que vous vous concentrez sur le service aux clients. Mais cela nécessite de trouver le bon partenaire qui comprend votre entreprise et peut représenter authentiquement votre expertise.
Pour de nombreux propriétaires d’agences, le point idéal est une approche hybride : utiliser des outils tels que LiGo pour rationaliser la création de contenu tout en gardant le contrôle stratégique, éventuellement combiné à des conseils périodiques d’experts LinkedIn pour affiner la stratégie.
D’après L’institut B2B de LinkedIn , les entreprises qui gagneront sur LinkedIn sont celles qui combinent la technologie avec l’expertise humaine, en exploitant les outils pour l’efficacité tout en maintenant le lien humain authentique pour lequel la plateforme a été conçue.
Quelle que soit la voie que vous choisissez, la clé est la cohérence, l’authenticité et l’alignement stratégique avec vos objectifs commerciaux. Votre présence sur LinkedIn est trop précieuse pour être laissée au hasard - que vous la gériez vous-même avec les bons outils ou que vous vous associiez à une agence, assurez-vous qu’elle reçoit l’attention qu’elle mérite.
