Politique de confidentialité

1. Présentation

Chez LiGo, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web et utilisez nos services. Nous privilégions la minimisation des données et ne recueillons que les informations nécessaires pour vous fournir nos services.

2. Informations que nous recueillons

2.1 Renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous nous fournissez, y compris, mais sans s’y limiter :

• Nom et adresse e-mail (pour la création de compte et la communication)
• URL du profil LinkedIn (si vous l’avez fournie, nous n’accédons qu’aux données accessibles au public à partir de votre profil)
• Pour les utilisateurs payants, les informations de facturation de base nécessaires au traitement des paiements (nous ne stockons pas les détails complets de la carte de crédit)
• Préférences de communication

Nous ne collectons ni ne stockons d’informations personnelles sensibles telles que des pièces d’identité gouvernementales, des informations de santé ou des détails de compte financier. Notre objectif est de minimiser les données personnelles que nous collectons tout en continuant à vous fournir nos services.

2.2 Informations d’utilisation

Dans le cadre de notre utilisation limitée de Google Analytics, les informations d’utilisation anonymes suivantes peuvent être collectées :

• Type de navigateur
• Système d’exploitation
• Pages visitées
• Heure et date des visites

Ces informations sont collectées par Google Analytics avec l’anonymisation de l’adresse IP activée, ce qui signifie que les adresses IP ne sont ni stockées ni suivies. Nous n’utilisons ces données agrégées et anonymes que pour comprendre les pages consultées de base et améliorer notre site Web. Nous ne combinons pas ces données avec des informations personnelles et elles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Améliorez l’expérience utilisateur et les performances du service
• Vous envoyer des communications liées au service
• Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (uniquement avec votre consentement explicite)
• Analyser les modèles d’utilisation pour améliorer notre plateforme
• Prévenir la fraude et sécuriser nos services

Nous traitons vos informations uniquement aux fins décrites ci-dessus, et uniquement lorsque nous disposons d’une base juridique valable pour le faire, telle que votre consentement, l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous ou nos intérêts légitimes.

Remarque importante : Nous n’utilisons pas vos informations personnelles à des fins publicitaires et ne vendons pas vos données à des tiers à des fins de marketing. Nous ne nous engageons pas dans le reciblage des utilisateurs ou la publicité comportementale. Notre objectif principal est de fournir des fonctionnalités et d’améliorer l’expérience utilisateur.

4. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillis, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte les éléments suivants :

• La quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles
• Les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles
• Exigences légales applicables

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles dans un délai de 30 jours, à moins que nous ne soyons légalement tenus de les conserver plus longtemps. Certaines données analytiques non personnelles peuvent être conservées sous une forme anonyme.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre site Web et stocker certaines informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé.

Nous n’utilisons que les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : Requis pour les fonctionnalités de base et la sécurité du site
• Cookies fonctionnels : Utilisé pour mémoriser vos préférences, suivre les références pour notre programme d’affiliation et traiter les paramètres UTM pour vous fournir un contenu et des fonctionnalités plus pertinents

Ce que nous ne faisons pas avec les cookies : Nous n’utilisons pas de cookies à des fins de publicité, de reciblage ou de profilage comportemental. Nous n’autorisons pas des tiers à utiliser nos cookies à des fins publicitaires.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies peut avoir un impact sur votre expérience d’utilisation de notre site Web, car certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

6. Services de tiers

Nous faisons appel à un nombre limité de fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et à fournir nos services. Ces fournisseurs n’ont accès à vos informations que pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics de manière très limitée, en particulier pour comprendre les pages vues de base. Nous avons configuré notre implémentation Google Analytics pour utiliser l’anonymisation de l’adresse IP et avons désactivé le partage de données à des fins publicitaires. Nous n’utilisons pas Google Analytics à des fins de profilage des utilisateurs ou de publicité.

Auth0 : Nous utilisons Auth0, un service d’authentification hautement conforme, pour gérer en toute sécurité l’authentification des utilisateurs. Auth0 nous aide à protéger vos identifiants de connexion et la sécurité de votre compte tout en respectant des normes de conformité strictes.

Raie: Pour le traitement des paiements, nous utilisons Stripe, qui est un processeur de paiement conforme à la norme PCI-DSS. Nous ne stockons pas vos informations de paiement complètes sur nos serveurs. Au lieu de cela, Stripe gère et traite en toute sécurité toutes les données de paiement conformément aux normes de sécurité les plus strictes du secteur.

D’autres services que nous pouvons utiliser comprennent :

• Fournisseurs de services cloud (pour l’hébergement de notre application)
• Fournisseurs de services de messagerie électronique (pour les communications)

Lorsque nous utilisons des services tiers, nous nous assurons qu’ils offrent des garanties adéquates en matière de protection des données.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle ou destruction. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Nos mesures de sécurité comprennent :

• Chiffrement des données en transit (via HTTPS/TLS) et au repos
• Authentification sécurisée grâce aux protocoles standard de l’industrie d’Auth0
• Évaluations de sécurité régulières
• Contrôles d’accès et exigences d’authentification
• Surveillance régulière des vulnérabilités potentielles
• Utilisation de processeurs de paiement conformes à la norme PCI-DSS

Nous concevons nos systèmes avec la sécurité comme priorité et travaillons avec des services tiers réputés qui maintiennent des normes de sécurité élevées pour garantir la protection de vos données.

8. Vos droits

En fonction de votre emplacement, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Corriger les données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Restreindre ou s’opposer au traitement de vos données
• Demander le transfert de vos données (portabilité des données)
• Retrait du consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement)

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Contactez-nous ». Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Il peut y avoir des circonstances où nous ne pouvons pas répondre à votre demande, auquel cas nous vous expliquerons nos raisons.

9. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

10. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour ». Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications importantes vous seront communiquées directement (par exemple, par e-mail) si nous disposons de vos coordonnées.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Ertiqah, LLC
131, promenade Continental, bureau 305
Comté de New Castle
Newark, Delaware 19713
ÉTATS-UNIS
Téléphone : (302)3342860
Email: [email protected]